她,是临床一线的管理者,是病人眼中的最美护士长,是护士眼中的小太阳。她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛,用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。她永远充满着正能量,她就是江西省肿瘤医院放二科护士长刘蓉。 作为临床一线的管理者,她不是天天坐办公室,而是像其他护士一样每天在病房做晨护,交接班,与患者谈心;她总是把患者的安危挂在心上,患者病情突变时,她在有条不紊地指挥着抢救;患者情绪低落时,她适时给予安慰;危重病人外出检查时,她在匆忙护送的队伍中;集中宣教时,她耐心、不厌其烦;病房中总能听到她亲切的问候声、看到她匆忙的脚步,她永远是那么忙碌、那么充满激情和热心。她把病人视作亲人,与她接触过的患者和家属对她赞不绝口,同事则对她充满了敬意。 医院是人生老病死的场所,在这里的每一个环节,陪伴着患者的都有护士。有些气管切开患者、癌症晚期自理能力重度依赖的患者、多重耐药菌的患者,刘蓉护士长总是带着她的护理姐妹,默默的为患者做好护理。记得有一位朱姓患者是多重耐药菌感染,由于没有小房间,患者在只能在大房间里进行床边隔离。其他患者都嫌弃他,不和他说话,朱先生也性格怪异,对着同病房的病友说:“你们都不要和我说话,我会传染给你们!”刘蓉护士长知道后,给患者进行了心理疏导,并告知他多重耐药菌感染是没有传染性的,说话的同时摸摸患者的额头,表示不嫌弃他,没有关系的。患者经过刘蓉护士长的疏导后,性格就慢慢变得开朗起来了,也会和同病房病友谈笑了。 她一直强调优质护理是做出来的,而不是说出来的!降低病房的铃声呼叫率,她以身作则,病房忙碌时铃声不间断,她会下病房更换点滴,也不会责备护士,只是教他们工作利索的办法。 作为护士,也会有很多的委屈。常常有人跟在你后面问护士,我的药怎么还没有打上啊?护士,医生什么时候来给我们看病啊?常常有人指着你的鼻子骂:你们是怎么做事的呀,慢吞吞的,我都来了两小时了,不把你们告到院长那里去就不觉得害怕……小护士们都会心里难过,甚至躲在角落抹眼泪。每当这个时候,刘蓉护士长都会出来缓和局面。她对那些年轻护士说,当病人对你的服务不满意、挑三拣四时,你不能哭不能为自己辩解,更不能当场和病人起冲突,让第三者去缓和一下。但是我们的护士也是人啊,受了委屈也需要倾诉啊、发泄啊,这时候怎么办?去值班室,你爱怎么发泄、怎么骂都随你,但是十分钟以后你必须带着笑脸出来,就像什么事情也没有发生过一样继续工作。她永远给人带来正能量,每天都是笑脸迎人。 于患者,她是一个平易近人的好护士;于同事,她是一个和蔼可亲的护士长;于家人,她却显得没有那个尽职尽责。她把自己的大半时间给了患者、给了工作、给了医院,给家人的时间却少之又少。她一直脚踏实地,置脏累和困难于等闲;她总是热情满怀,视病人如亲人,竭尽所能为他人排忧解难。就如浩瀚银河中的一颗无名星,虽然默默无名,却努力散发自己的微光,那一缕缕微光,不仅照亮了她前行的路,也照亮了别人的心空…… |
版权所有:今日法制网(临沂)文化有限公司
手机版