郭屯司法所:坚持“三个导向”,扎实推进法治为民办实事
“我为群众办实事”活动中,阳谷县司法局郭屯司法所坚持问题导向、目标导向和效果导向“三个导向”,聚焦法治重点难点问题,发挥法治为民优势作用,切实以实实在在的工作让群众共享法治红利,不断增强群众法治获得感。
坚持问题导向,做到事事有回应。坚持“民有所需,我有所思”工作思路,建立完善基层调研工作制度,开展法治基层大调研活动,进一步摸清群众需求。重点聚焦法治乡村建设、八五普法规划、便民法律服务体系建设等法治重点工作方面,开展调研活动10次,征求意见建议33条,梳理法治为民办实事清单4项,着力解决一批群众“急难愁盼”问题。
坚持目标导向,做到事事抓落实。以提升全民法治素养为目标,围绕群众急盼急需的法律法规需求,开展“春风送法”“梨园法治宣传”等宣传活动50余场,发放宣传资料3000余份,实现法治“靶向”宣传。以构建全方位全时空法律服务为目标,深化“指尖上”服务平台,智慧调解平台、“一村一顾问”等村(社区)法律服务微信服务群等一批便民项目,让群众足不出户享受法律服务指引。以减少社会不稳定因素为目标,构建多元纠纷解决机制,上半年调处矛盾纠纷70余件,调处成功率达到100%。
坚持效果导向,做到事事争满意。以群众满意度为抓手,全面提升法治为民服务速率,完善了法治为民办实事过程中“一次告知”“一次办结”等制度,探索开展容缺办理、网上办理等服务,让群众少跑腿,服务多跑路。围绕村“两委”换届选举后“五清强基”工作,组织法律服务团队,开展开展村务“法治体检”,审核村规民约和村集体合同10余份,提出法律意见建议20多条。推行信息共享的快速服务机制,比如,对于群众的公证需求,司法所或村(社区)法律顾问“牵线搭桥”、公证处“上门服务”,办理各类服务事项5次,群众满意率保持在100%。 (郭屯司法所张思妍)