用警心暖民心，用真心换真情。邵东公安用实际行动践行着“我为群众办实事”，积极为民办好事、纾民忧、解民困，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

2022年5月2日9时，邵阳快警邵东2号平台接警称，在文体路附近有一位70岁左右的老奶奶迷路了，需要帮助。

接警后，民辅警立即赶往现场。经仔细询问，老人记不起自己名字，也无法提供家庭地址。民辅警在周边走访、沿路询问，得知老人家住家电城附近。于是，民辅警搀扶老人上车，前往家电城。下车后，有一热心群众认出了老人，并提供了其家人的联系方式。随后，民辅警与其家属联系，将老人平安送回。老人家属对民辅警热心帮助表示衷心感谢：“母亲年纪大了，若没有你们的及时救助，后果将不敢想象，真是太感谢你们了”。

邵东公安提醒：老人外出时尽量有人陪伴，以防走失或发生意外。如果老人要单独外出，请尽量在他们的衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片等，如果老人有特殊疾病，应随身携带药物，并在卡片上标明用法用量，以备不时之需。如果在路上发现疑似迷路的老人，请及时帮助报警。