一只杯子的精心护送，展现了客运人与旅客的关爱情怀。

2022年7月骄阳似火，在奔驰的列车上，列车长康振宁履行日常工作时发现一个无人看护的“白色儿童专用无菌自热牛奶杯”询问车厢旅客，广播宣传，利用列车终端设备寻找失主，掌握旅客下车信息。

康振宁车长看着眼前这只杯子，感到非常焦虑，他担心这位小朋友饿了找不到杯子热奶，做父母的咋办，进入了思考状态！

几经周折才联系到失主，得知小孩饿了，才发现杯子不见了，孩子哭声，搞得父母非常烦躁不安，这时才想到12306电话，报着试试看到想法，没想到很快得到列车长的回复，您的杯子找到了，太感谢了，12306和列车长是我们旅客最亲密的旅行陪伴！(崔建平)